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Dior Retail

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Contexte

Join The Dior Ladies Community
_Ambassadrices de chic et de choc

Qui mieux qu’une consommatrice peut représenter une marque ?
Fort de ce constat, Dior retail décide de faire de ses clientes « stars » des ambassadrices de la marque en leur offrant une zone d’expression unique où elles peuvent échanger et partager des valeurs communes.

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Problématique

Comment fidéliser une clientèle existante, et faire de ses plus importantes figures des ambassadrices de marque ?

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Réponse

La gamification est au centre du dispositif et de l’application mobile dédiée. L’objectif est de créer et de fédérer une communauté en stimulant l’engagement. Une gratification sous forme de points permet aux membres de la communauté de gravir les échelons et d’augmenter de rang.

Ainsi, en permettant aux consommatrices ambassadrices de devenir prescriptrices d’une marque aussi emblématique que Dior, on leur donne accès à un club très fermé, et le sentiment d’appartenir à une communauté aussi prestigieuse qu’influente dans le monde de la mode et du luxe.

Réalisé au sein de l’agence Ultranoir par Hugo Teillet, fondateur de Nuitblanche.

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Focus

Direction artistique
Identité
UX design
UI design
Motion design
Application mobile